2026.03.02

施工エリアを広げない理由

スタッフブログ

＃家づくり

こんにちは、森本工務店です。

家づくりを検討されているお客様から、時折このようなお問い合わせをいただくことがあります。「少し離れた場所に住んでいるのだけれど、建ててもらえませんか？」

せっかく私たちに興味を持っていただいたのに、エリア外という理由でお断りするのは、実は心苦しい瞬間でもあります。商売として考えれば、エリアを広げ、より多くの方とご契約を結ぶほうが正解かもしれません。

しかし、私たちは頑なに「会社から車で1時間圏内」という施工エリアを守り続けています。

今回は、なぜ私たちがエリアを広げないのか。その裏側にある「家づくりの信念」についてお話ししたいと思います。

1. 「困った」のときに、一番に駆けつけたいから

家は完成して終わりではありません。むしろ、お引き渡しをしてからが本当のお付き合いの始まりです。

どんなに頑丈に建てた家でも、長く住んでいれば「水漏れが起きた」「建具の調子が悪い」といった予期せぬトラブルは起こり得ます。そんな時、お客様が一番不安な瞬間に、私たちが「遠いからすぐには行けません」と言うわけにはいかないのです。

1時間圏内であれば、何かあればすぐにスタッフや職人が駆けつけることができます。この「物理的な距離の近さ」は、お客様の「心の安心感」に直結すると信じています。

2. 年間500件超。膨大なメンテナンスを支える「密度」

森本工務店では、メンテナンスやリフォームを専門に行う部署を設けており、年間500件を超える点検や修繕のご依頼をいただいています。

これほど多くのご要望に迅速に応え続けられるのは、移動時間を最小限に抑え、一軒一軒に丁寧に向き合う時間を確保しているからです。エリアを限定することで、メンテナンスの「質」と「スピード」を落とさずに維持することができるのです。

3. 「30年後も、50年後も」というお約束

私たちは定期的なニュースレターや、OB様感謝祭「木の香まつり」などを通じて、お客様と長く深くつながり続けることを大切にしています。

その積み重ねの結果、嬉しいことに「実家を森本工務店で建てたので、自分が家を建てる時もぜひ」と、親子二代にわたってご依頼いただくことも珍しくありません。

幼い頃、私たちが建てた家で健やかに育ったお子様が、大人になり、今度はご自身の家族のために私たちを選んでくださる。これほど工務店冥利に尽きることはありません。

お引き渡しをしてから30年以上経ったお客様が今でもイベントに顔を出してくださるような、この長いお付き合いこそが私たちの財産です。孫子の代まで安心して住み継いでいただけるよう、地域に根ざし、見守りとサポートを続けていく。その責任を果たすために、私たちは今日も「1時間圏内」という距離を大切に守っています。